ホテルの新しい典型的なガイドライン:ホテルに滞在するときに何を期待するか

2020•7•29

新興感染症(IATF-EID)の管理のための機関間タスクフォースは、先月宿泊事業の運用の再開を許可したため、より多くのホテルが新しい通常に適応しています。レジャー旅行者の劇的な減少にもかかわらず、ホテルはパンデミック中に重要であることが証明され、OFWS、立ち往生した観光客、ビジネス旅行者に滞在する場所を提供しました。

しかし、もちろん、プロセスと一般的な経験では大いに変化しています。ホテルは、「新しい通常の」健康とウェルネス、およびホテルの運営のためのセキュリティガイドラインやその他の宿泊施設のセキュリティガイドラインを列挙する観光局(DOT)によってリリースされた覚書の回覧2020-002に準拠する必要があります。

多くのホテルはすでにこれらを実装しており、さらに多くのホテルがすでに取り組んでいます。東南アジアで最大のインターネットホテル管理プラットフォームであるReddoorzは、もう1つのレベルに引き上げています。政府の政策によると、Reddoorzは、衛生プロトコルだけでなく衛生プロトコルを標準化し、その幅広いネットワーク上の「安全な」ホテルを迅速に決定することを目的とする業界全体の認定プログラムであるHygienepassを導入しました。このプログラムにより、フィリピンの旅行者は、彼らが検査しているホテルが述べられたポリシーを実装しているかどうかを理解しやすくなります。彼らは現在、全国の250のすべてのプロパティの認定を処理しています。

「Hygienepassは、現在の世界的なものと、感染防止に関する全国的なガイドラインによると、宿泊施設セクターの管理に非常に大きなものです」と、ReddoorzのトレーナーであるLenzo Guinto博士は、コンサルタントであると述べています。

しかし、新しいノーマルの下でホテルに滞在するのはどんな感じでしょうか? DOTメモは、プロセスとルールの写真を描きます。ここに、お客様がよく知っていることを要求するゲスト関連のガイドラインのいくつかがあります!

オンライン予約

可能な限り、ホテルのスタッフと連絡を取るために、インターネットでの返済を解決します。同様に、ReddoorzはGCASHトランザクションを受け入れ、処理を容易にするだけでなく、より簡単にします。

一部の地域政府ユニットと企業は、入場する前に宿泊施設の証明を示すことを必要としています。たとえば、マニラワールドワイドフライトターミナルオーソリティおよびマクタンCEBUワールドワイドフライトターミナルは、世界の到着に対して、非OFWの乗客が旅行日前に検証済みのホテル予約を提示する必要があることを発表しました。

チェックイン

入力時に体温を検査してください。担当者は、ホテルの入り口でサーマルスキャナーを使用してそれを検査します。クリアされた場合、エントリが有効になります。発熱とインフルエンザのような症状で発見された場合、あなたは勤務中または近親者の病院で医師に紹介されます。

入り口の消毒マットを踏んで靴を消毒します。

ホテルで検査すると、健康とウェルネスのステートメントタイプを埋めてください。

物理的な距離と呼吸のエチケットを観察します。次のゲストから1メートルの距離を有効にするフロアマーカーを遵守します。

ホテルのポリシーに精通してください。病気について通知されるだけでなく、健康とウェルネスの情報資料が提供され、緊急事態が数字に連絡し、リマインダーカードをご覧ください。

チェックインした後、人員が護衛したり、スペースを見せたりしないでください。

部屋の中

単一、二重、またはツインスペースの占有のみが許可されています。まったく同じ家でオンラインであるカップルまたは世帯メンバーは、二重またはツイン占有室を予約することができます。理想的には、ベッドは少なくとも1メートル離れている必要があります。必要に応じて、スペース転送を有効にする場合があります。

バスルームの設備と衛生キット(マスクとの取引、手袋、70%のソリューションアルコールなど)をすべてのゲストに提供する必要があります。

あなたのゴミを適切に処分します。特に、マスク、使い捨て手袋、その他の衛生廃棄物との取引などの個人保護装置(PPE)を利用しました。あなたの部屋の中に少なくとも2つのゴミ箱を発見する必要があります。 1つは、PPEを使用するためのものです。

客室は、実用的な室内での食事を可能にする必要があります。

ターンダウンサービスは強く落胆しているので、人が1日の真ん中にあなたのスペースをきれいにすることを期待しないでください。

ミニバーが強く落胆しているので、ミニバーでの飲み物を発見することを期待しないでください。ボトル入りの水が許可されています。

食べ物や持ち物の共有はありません。

他のゲストと交流しないでください。

常に手を洗濯してください。

物理的な距離と呼吸のエチケットを観察します。

共用エリア

入場時に、ドアまたは入り口に配置されたサニタイズマットを踏みます。

物理的な距離と呼吸のエチケットを観察します。

エレベーターの内部では、物理的な距離を引き続き観察する必要があります。フロアマーカーがある場合は、それらに従ってください。

医療キットとPPEマスクの取引と同様に、70%の溶液アルコール、ハンドサニタイザー、使い捨て手袋、消毒剤ワイプ、およびティッシュペーパーを受信および/または他の典型的な領域で提供する必要があります。

あなたのゴミを適切に処分します。

これらは、ゲストのガイドラインのほんの一部です。しかし、ホテルの管理と舞台裏で起こっている人員によるより多くの仕事があります!

使用の合間に、部屋、リネン、キッチンエリア施設、レストラン、転送車両、典型的なエリア、その他の設備を消毒するだけでなく、消毒する必要があります。理想的には、スペースと典型的な領域も同様に、静電噴霧器、紫外線照明、および2週間ごとに高い効果粒子状(HEPA)フィルターなどの高度な技術を使用して完全に消毒する必要があります。ハウスキーピング、メンテナンス、キッチン、レセプションを含む人事メンバーは、タスクに適した個人保護装置(PPE)を着用する必要があります。

これらすべてのより厳格な、より細心のポリシーが、ゲストの安心感と安心を確保するための場所にあります!ガイドラインの合計リストを確認するには、ここで完全な覚書を確認できます。

詳細については、Reddoorzは最初のHygienePass Webinarを開催し、https://bit.do/hygienepassph-2で詳細を理解するために登録し、Facebookページを調べて詳細を確認します。

この出版物はReddoorzによって提供されます。

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